Fabrice RoyAgecotel: J-4 - Les Tables Rondes TCMagazine®.
A l'occasion du Salon Agecotel, Tourisme Culture Magazine aura le plaisir d'animer les 2 et 4 février prochain avec son partenaire Excellence Expérience Client deux tables rondes sur les thèmes de la formation, de l'emploi et du Savoir-Être.
L'opportunité d'échanger avec des professionnels de haut niveau et de contribuer à l'attractivité des métiers de la restauration et de l'hôtellerie.
Programme et participants des Tables rondes TCMagazine®
Dimanche 2 février à 15 heures:
Formation et Emploi: contraintes, opportunités et passerelles
Les enjeux d’un marché en tension, le marketing de l’offre, le développement de l’attractivité en amont dans les établissements de formation. Réussir l’intégration des équipes permanentes et des saisonniers.
Mardi 4 février à 15 heures
Compétences métier et Savoir-Être: comment optimiser l'expérience client.
Le développement des dimensions esthétiques et émotionnelles de l’offre en Hôtellerie et en Restauration. L’importance des « Soft Skills » dans la formation et le management des équipes au contact avec le client.
Le programme complet des ateliers
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